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部分用戶QQ異常:昵稱莫名被改 狀況似被盜號

發布時間:2012-03-16    瀏覽次數:

   新浪科技訊 3月15日午間消息,騰訊QQ昨日晚間開始出現異常情況,部分用戶的QQ昵稱等個人信息多次被莫名修改。騰訊官方證實少量用戶受此影響,并解釋稱出現這一情況“屬于系統故障”,受影響的用戶信息將在稍后進行回檔處理。

  昨日晚間開始,多位騰訊QQ用戶開始在網上抱怨遭遇異常情況。

  根據多位投訴用戶的描述,包括QQ昵稱在內的資本資料,會每隔幾分鐘就莫名自動被修改一次。這一類似被盜號的狀況,也讓用戶相當驚慌。不少用戶采用改密碼、重裝軟件等方式均未起效,甚至有用戶擔憂受到木馬侵害而準備重裝系統。

  騰訊方面證實少量用戶的確受到上述情況的困擾。騰訊QQ產品團隊將此次異常歸因于“系統故障”,并暗示此事涉及“QQ資料與騰訊其它服務的自動同步功能”。據稱,目前這一問題正在處理中,受影響的用戶資料將陸續進行回檔處理。

  此外,騰訊方面就此也向受到影響的用戶致歉。(舒石)

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